Réclamation

Pour toute réclamation destinée à United Airlines, les passagers peuvent contacter le service client de la compagnie qui pourra ensuite les diriger vers le service adéquat selon la demande et le problème rencontré.

Pour un retard de vol, annulation ou changement d’itinéraire, la compagnie est dans l’obligation d’indemniser ses passagers dans ces cas là.

Pour toute réclamation ou plainte concernant la perte ou le retard d’un bagage, le passager doit se tourner vers le service client, qui est joignable par e-mail via un formulaire mis sur le site de la compagnie. Il faut suivre le lien de contact Service client United Airlines.